Públic glocal en cultura

Jornades organitzades pel grup articketBCN, amb el suport d’Audiences Europe Network i de Grundtvig – UE, i la col·laboració de l’Institut d’Humanitats de Barcelona.

Museus del grup articketBCN: Museu Picasso, Fundació Joan Miró, Museu Nacional d’Art de Catalunya MNAC, Museu d’Art Contemporani de Barcelona MACBA, Fundació Antoni Tàpies, La Pedrera, Centre de Cultura Contemporània de Barcelona CCCB

Programa:

El gran poder d’atracció turística de les nostres ciutats i les demandes i necessitats del públic local en el món de la cultura. Una relació d’amor-odi?

Dijous 19 d’abril

9 h Recepció delegats

9.30 h - Benvinguda i sessió introductòria Turisme vs. públic local

En què consisteix el repte: omplir els espais gràcies al públic turista que visita la ciutat, però també estar a prop del públic local i ser valuosos per influir en el seu comportament.

Ponents: Pepe Serra, Museu Nacional d’Art de Catalunya, Antoni Laporte, ARTImetria, i Dolors Vidal, Universitat de Girona.

11h – 11.30 h Pausa cafè

11.30 h - Grans museus per a públic local

Com els grans museus, principalment amb públic turista, són capaços d’orientar, adaptar i gestionar la seva oferta, els continguts i els serveis a les necessitats i expectatives del públic local. Els casos dels museus del Louvre i El Prado.

Ponents: Anne Krebs, Musée du Louvre, i Marina Chinchilla, Museo del Prado

13 – 14 h Dinar

14 h - Polítiques de preus en temps de crisi

Debat centrat en com s’afronta la creixent necessitat de generar recursos i la d’arribar a més públic amb descomptes i entrades de franc. Els casos de Barcelona i Rotterdam.

Ponents: Marta Clari, Institut de Cultura de Barcelona, Jorge Bernárdez, Poble Espanyol, i Cynthia Dekker, Rotterdam Festivals.

15.30 h - De l’usuari al client

El canvi recent de paradigma en els hàbits culturals entre la població europea, i com crear una relació valuosa i més propera al nostre públic. El Mercat de les Flors i el Palau de la Música explicaran la seva experiència en CRM, així com des de la Museumkaart holandesa.

Ponents: Pepe Zapata, cap de màrqueting, Mercat de les Flors, Gemma Canadell, Palau de la Música i Koen van Veer, Museumkaart, Nederlandse Museumvereninging

17 h - Visita opcional a la Pedrera (Casa Milà), amb inscripció prèvia.

19.30 h - Inauguració de l’exposició Gomis a la Fundació Joan Miró

Tots els delegats hi estan convidats.

Divendres 20 d’abril

9.30 h - Ciutats turístiques per al públic local

Com les diferents ciutats han desenvolupat projectes innovadors per posicionar els centres i esdeveniments culturals entre el públic local. Els casos de Bruges, Amsterdam i Madrid.

Ponents: Steven Slos, ciutat de Bruges, Paul Mosterd, museu Hermitage Amsterdam, i Berta Sureda, Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía

11 h – 11.30 h Pausa cafè

11.30 h - Les institucions prenen el carrer

Projectes que tenen com a objectiu sortir de les institucions per anar al carrer, com els casos del Museu Nacional d’Art de Catalunya a Barcelona i Madrid, i del Festival de Jazz de Barcelona.

Ponents: Elisabet Pueyo, Museu Nacional d’Art de Catalunya, Tito Ramoneda, Festival de Jazz de Barcelona, i Tracy Jones, The National Gallery London.

13 h - Conclusions